Interview alumni : Agathe Rossi, assistante de direction

Nous échangeons aujourd’hui avec Agathe, diplômée du BTS Gestion de PME en 2023. Elle a travaillé pendant 3 ans, dont 2 en tant qu’assistante de gestion avant de reprendre ses études à L’Ecole by CCI. Petite, elle ne voulait pas devenir astronaute, déjà pragmatique, elle souhaitait devenir secrétaire. 

À travers cette interview, Agathe nous présente son métier, son parcours et ses challenges au quotidien.

Bonjour Agathe, que faites-vous comme métier ?

Je suis assistante de direction dans une société de production audiovisuelle, basée dans le bassin Chablaisien, de Thonon. 

En quoi consistent vos missions ?

Je suis attachée au directeur général et à la directrice administrative et financière. Je m’occupe de renseigner les intermittents du spectacle, de la facturation et des devis. Nous avons aussi un espace de coworking alors je m’occupe également de l’accueil physique et téléphonique. Et pour finir, je réalise des actions de prospection et de communication sur les réseaux sociaux.

Quelles sont les qualités nécessaires pour ce métier ?

Je pense que pour être assistant(e) de direction, il faut absolument être quelqu’un d’organisé et avoir la tête sur les épaules. Il faut être pragmatique et aimer trouver des solutions.

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre métier ? 

J’aime beaucoup le contact avec la clientèle. C’est un point important dans mon travail d’avoir du contact humain. Aussi, j’aime aider et me rendre utile. Je pense que c’est un des métiers où on se rend le plus utile, que ce soit pour automatiser des choses ou encore classer des documents. Par exemple, la plupart des personnes détestent trier des papiers, mais moi, j’adore faire ça ! Ça me détend. Et c’est la même chose avec Excel !

J’ai en quelque sorte, utilisé les choses que j’aime au quotidien pour en faire mon travail.

Quels sont les plus grands challenges que vous rencontrez ? 

Le premier a été d’apprendre à connaître le monde de l’audiovisuel. C’est un domaine pour lequel les déclarations d’embauche et la partie RH sont assez complexes.

Pour le métier d’assistante de direction, mon challenge est de me canaliser. Je suis quelqu'un qui a beaucoup de mal à lâcher prise et apprendre à le faire est un de mes plus gros défis aujourd’hui. Il faut accepter que parfois, on ne peut pas trouver une solution à tout, et c’est comme ça.

Quelles formations avez-vous suivies ? 

J’ai passé mon bac STI2D, en 2017. J’ai continué 6 mois en fac de psychologie et 6 mois en fac de lettres, les deux à Chambéry. Mais ces domaines ne m’ont pas plu. J’ai arrêté les études et j’ai travaillé en tant qu'assistante de direction, sans diplôme. Et il y a deux ans, en 2021, j’ai décidé de faire un BTS Gestion de PME à L'École By CCI Haute-Savoie. J'ai réalisé cette formation en alternance dans la société dans laquelle je suis actuellement. Me voilà diplômée !

Pourquoi avoir choisi L'École By CCI ? 

Il y a deux ans, je me suis réveillée un matin en me disant que je voulais reprendre le chemin de l'école. J’ai appelé une amie qui était à L’école By CCI, elle m’en avait déjà parlé longuement (d’ailleurs, je pense qu’elle a des actions là-bas 😄) !

Je n'ai postulé que dans cette école. À cette issue, il y avait deux solutions : soit ma candidature était acceptée, soit je ne reprenais pas le chemin de l’école. C’est un coup de poker qui a fonctionné.

Avez-vous un souvenir à nous partager lors de votre passage à l’école ? 

Le corps des formateurs a été formidable. Ce sont des personnes incroyables, chaleureuses et à l’écoute. J’essaye encore aujourd’hui de garder un lien avec eux, surtout avec Jean-Mi et Sylvie !

Si je pouvais refaire un BTS Gestion de PME, je ferais le même juste pour eux.

À la CCI, les enseignants sont des formateurs, ça apporte du professionnalisme et ils sont attentifs à l’humain. Ils prennent du temps pour chaque étudiant.

Un conseil pour ceux qui souhaitent reprendre les études ? 

Je vous invite à vous orienter vers un établissement qui propose des formations en alternance, comme L’École By CCI. Les formateurs nous considèrent comme des adultes. Ce n’est pas forcément le cas à la fac.

Aussi, en tant que personne ayant travaillé pendant plus de 4 ans avant de reprendre ses études, je trouve que l’alternance est vraiment la bonne option. On ne quitte pas le monde du travail et c’est financièrement intéressant, pour subvenir à ses besoins. C’est une belle opportunité !

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